1. Introdução

A TSLogicAI ("nós", "nosso" ou "TSLogicAI") respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços, incluindo o DataNow (datanow.tslogicai.com.br), aplicações web, APIs e serviços relacionados (coletivamente, "Serviços").

Ao acessar ou utilizar nossos Serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, não utilize os Serviços.

2. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de informações:

Dados de Conta: Quando você cria uma conta ou faz login via Google OAuth, coletamos seu nome, endereço de email, foto de perfil e outras informações públicas do seu provedor OAuth.
Dados de Uso: Coletamos informações sobre como você interage com nossos Serviços, incluindo páginas visitadas, recursos utilizados, timestamps e preferências.
Dados de Comunicação: Quando você nos contata, coletamos o conteúdo das mensagens, endereço de email e metadados de comunicação.
Dados de Integração: Quando você conecta contas externas (Gmail, Google Drive, conectores PDV/CRM/ERP), coletamos apenas os dados necessários para fornecer a funcionalidade solicitada.
Dados de Workspace: Arquivos e dados que você armazena no workspace do DataNow são de sua propriedade exclusiva.

3. Uso das Informações

Utilizamos suas informações para:

Fornecer, manter e melhorar nossos Serviços
Autenticar você e gerenciar sua conta
Personalizar sua experiência
Processar requisições de conectores e pipelines de dados
Comunicar atualizações importantes de segurança
Cumprir obrigações legais

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura em servidores PostgreSQL com:

Criptografia em repouso e em trânsito (TLS/SSL)
Redação de dados sensíveis antes de armazenamento (LGPD)
Controles de acesso baseados em princípio de menor privilégio
Tokens JWT com expiração automática para autenticação
Backups regulares com criptografia
Isolamento multi-tenant no workspace

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para fora da TSLogicAI, exceto:

Com seu consentimento explícito
Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
Para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade
Providers de serviços que auxiliam na operação (hosting, email) sob rigorosos contratos de confidencialidade

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
Portabilidade de dados (formato interoperável)
Eliminar dados tratados com seu consentimento
Informar sobre compartilhamento com terceiros
Revogar consentimento a qualquer momento
Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email: privacidade@tslogicai.com.br

7. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Autenticação e segurança (token JWT armazenado em localStorage)
Preferências do usuário (tema, linguagem)
Funcionamento correto do DataNow (notebook, conectores)

Você pode controlar ou bloquear cookies através das configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades dos Serviços podem ser afetadas.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os Serviços. Dados de aceitações legais são mantidos pelo período necessário para compliance. Você pode solicitar a exclusão de sua conta e dados associados a qualquer momento.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser processados em servidores located fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que o destino proporcione nível adequado de proteção de dados conforme padrões da LGPD e legislação aplicável.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas via email ou aviso proeminente no DataNow. A data de "última atualização" no topo indica quando a política foi modificada.

11. Contato

Para perguntas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos:

Email: privacidade@tslogicai.com.br
Website: https://tslogicai.com.br